통화 내역
본 문서에서는 모니터링 대시보드에서 특정 방에 입장한 후 통화 상세 정보 페이지를 통해 어떤 데이터 정보를 획득할 수 있는지 설명합니다.
작업 순서
1. TRTC 콘솔에 로그인하여 모니터링 대시보드에서 점검할 방을 선택합니다.
2. 방 ID 또는 오른쪽에 있는 [통화 상세 정보 보기]를 클릭하여 통화 상세 정보 페이지로 이동합니다.
정보 해설
기본 정보
통화 방 정보: 현재 방의 기본 정보로 SDKAppID, 애플리케이션 이름, 방 ID, 방 누적 사용자 수, 통화 시작/종료 시간, 지속 시간 등의 데이터가 포함되어 있습니다.
현재 표시되는 시간 범위: 현재 조회한 해당 시간대를 표시하며, 1회 조회 시 최대 5시간까지 표시됩니다.
통화 사용자 리스트
사용자 ID, 사용자 역할, 사용자 유형, 지역, 사용자가 현재 시간 범위 내에 머무른 상황, 사용자 입장/퇴장 시간, 지속 시간, SDK 버전, SDK 유형, 디바이스 정보, 네트워크 정보가 표시됩니다.
데이터 항목 | 설명 |
사용자 ID | 기본적으로 최근 6명의 사용자가 표시되며, 동시에 최대 20명까지 표시됩니다. 사용자가 6명을 초과할 경우 개발자는 수동으로 [사용자 추가] 또는 [모든 사용자 조회] 후 추가를 선택할 수 있습니다. |
사용자 역할 | 호스트와 관중의 두 종류로 나뉘며, 호스트는 업스트림 및 다운스트림 권한을 가지고 관중은 다운스트림 권한만 가집니다. |
사용자 유형 | 사용자의 업/다운스트림 유형을 표시합니다. 녹색의 위쪽 화살표는 사용자가 데이터 업스트리밍을 한 기록이 있다는 의미이며, 노란색의 아래쪽 화살표는 사용자가 데이터 다운스트리밍을 한 기록이 있다는 의미입니다. |
지역 | 사용자의 지리적 위치 |
사용자가 현재 시간 범위 내에 머무른 상황 | 현재 조회한 시간 범위 내에서 사용자가 방에 머무른 시간을 파란색으로 표시하며, 사용자가 방에 없었던 시간에는 회색으로 표시합니다. |
사용자 입장/퇴장 시간 | 사용자가 처음 방에 입장한 시간부터 마지막으로 퇴장한 시간 |
지속 시간 | 사용자가 방에 머무른 누적 시간 |
SDK 버전 | 사용자의 현재 클라이언트 SDK 버전 |
SDK 유형 | 사용자가 사용하는 플랫폼 또는 운영 체제 유형 |
디바이스 표시 | 사용자가 사용하는 시스템 모델 또는 코드 |
네트워크 표시 | 사용자가 사용하는 네트워크 유형 |
수신／발신측 데이터
통화 사용자의 입장에서 원격으로 다른 사람의 데이터를 수신하는 동시에 자신의 로컬 데이터를 발신하여 수신／발신 양방향 데이터 정보가 필요합니다. 기본적으로 모니터링 대시보드의 통화 상세 정보 페이지에 수신측 시점에서의 데이터 개요가 표시되며, 발신측 시점을 클릭하여 전환할 수 있습니다.
수신측 시점
[전체], [비디오], [오디오], [화면 공유] 네 가지 시점으로 나뉘어 있으며, 해당 유형의 데이터 수신 시 모니터링 대시보드 페이지에 해당하는 태그 페이지가 표시되고, 없는 경우는 표시되지 않습니다.
개요 그래프에는 기본적으로 사용자가 수신한 모든 기타 사용자의 데이터 현황이 표시되며, 서로 다른 색상으로 표시됩니다. 개발자는 지정된 발신 최종 사용자를 선택하여 단일 사용자의 데이터 개요를 볼 수 있습니다.
개요 그래프에 빨간색 선이 나타난 곳은 해당 시간에 네트워크 지터가 발생했다는 의미이며, 수신측 오른쪽 상단 [발신측 선택하여 상세 정보 보기]에서 사용자 ID를 선택하면 전체 링크 상세 정보에 들어가 상세 통화 데이터를 확인할 수 있습니다.
표시 시간이 비교적 긴 경우, 데이터 그래프를 마우스 휠로 확대/축소해 자세한 시간 데이터를 확인할 수 있습니다.
발신측 시점
[전체], [비디오], [오디오], [화면 공유] 네 가지 시점으로 나뉘어 있으며, 해당 유형의 데이터 발신 시 모니터링 대시보드 페이지에 해당하는 태그 페이지가 표시되고, 없는 경우는 표시되지 않습니다.
개요 그래프에 빨간색 선이 나타난 곳은 해당 시간에 네트워크 지터가 발생했다는 의미이며, 발신측 오른쪽 상단 [상세 정보 보기]를 클릭해 전체 링크 상세 정보 페이지로 이동하여 발신측의 자세한 데이터 및 이벤트를 확인할 수 있습니다.
표시 시간이 비교적 긴 경우, 개발자는 데이터 그래프를 마우스 휠로 확대/축소해 자세한 시간 데이터를 확인할 수 있습니다.