错误码表
基础错误码
进房相关错误码
TRTCCloud.enterRoom() 在进房失败时会触发此类错误码，您可以通过回调函数 TRTCCloudDelegate.onEnterRoom() 和 TRTCCloudDelegate.OnError() 捕获相关通知。
| 符号 | 值 | 含义 |
|---|
| ERR_ROOM_ENTER_FAIL | -3301 | 进入房间失败 |
| ERR_ENTER_ROOM_PARAM_NULL | -3316 | 进房参数为空，请检查 TRTCCloud.enterRoom(): 接口调用是否传入有效的 param |
| ERR_SDK_APPID_INVALID | -3317 | 进房参数 sdkAppId 错误 |
| ERR_ROOM_ID_INVALID | -3318 | 进房参数 roomId 错误 |
| ERR_USER_ID_INVALID | -3319 | 进房参数 userID 不正确 |
| ERR_USER_SIG_INVALID | -3320 | 进房参数 userSig 不正确 |
| ERR_ROOM_REQUEST_ENTER_ROOM_TIMEOUT | -3308 | 请求进房超时，请检查网络 |
| ERR_SERVER_INFO_PRIVILEGE_FLAG_ERROR | -100006 | 权限位校验失败，请检查 privateMapKey 是否正确 |
| ERR_SERVER_INFO_SERVICE_SUSPENDED | -100013 | 服务不可用。请检查：套餐包剩余分钟数是否大于0，腾讯云账号是否欠费 |
| ERR_SERVER_INFO_ECDH_GET_TINYID | -100018 | userSig 校验失败，请检查 userSig 是否正确 |
退房相关错误码
TRTCCloud.exitRoom() 在退房失败时会触发此类错误码，您可以通过回调函数 TRTCCloudDelegate.OnError() 捕获相关通知。
| 符号 | 值 | 含义 |
|---|
| ERR_ROOM_REQUEST_QUIT_ROOM_TIMEOUT | -3325 | 请求退房超时 |
设备（摄像头、麦克风、扬声器）相关错误码
您可以通过回调函数 TRTCCloudDelegate.OnError() 捕获相关通知。
| 符号 | 值 | 含义 |
|---|
| ERR_CAMERA_START_FAIL | -1301 | 打开摄像头失败，例如在 Windows 或 Mac 设备，摄像头的配置程序（驱动程序）异常，禁用后重新启用设备，或者重启机器，或者更新配置程序 |
| ERR_CAMERA_NOT_AUTHORIZED | -1314 | 摄像头设备未授权，通常在移动设备出现，可能是权限被用户拒绝了 |
| ERR_CAMERA_SET_PARAM_FAIL | -1315 | 摄像头参数设置出错（参数不支持或其它） |
| ERR_CAMERA_OCCUPY | -1316 | 摄像头正在被占用中，可尝试打开其他摄像头 |
| ERR_MIC_START_FAIL | -1302 | 打开麦克风失败，例如在 Windows 或 Mac 设备，麦克风的配置程序（驱动程序）异常，禁用后重新启用设备，或者重启机器，或者更新配置程序 |
| ERR_MIC_NOT_AUTHORIZED | -1317 | 麦克风设备未授权，通常在移动设备出现，可能是权限被用户拒绝了 |
| ERR_MIC_SET_PARAM_FAIL | -1318 | 麦克风设置参数失败 |
| ERR_MIC_OCCUPY | -1319 | 麦克风正在被占用中，例如移动设备正在通话时，打开麦克风会失败 |
| ERR_MIC_STOP_FAIL | -1320 | 停止麦克风失败 |
| ERR_SPEAKER_START_FAIL | -1321 | 打开扬声器失败，例如在 Windows 或 Mac 设备，扬声器的配置程序（驱动程序）异常，禁用后重新启用设备，或者重启机器，或者更新配置程序 |
| ERR_SPEAKER_SET_PARAM_FAIL | -1322 | 扬声器设置参数失败 |
| ERR_SPEAKER_STOP_FAIL | -1323 | 停止扬声器失败 |
屏幕分享相关错误码
您可以通过回调函数 TRTCCloudDelegate.OnError() 捕获相关通知。
| 符号 | 值 | 含义 |
|---|
| ERR_SCREEN_CAPTURE_START_FAIL | -1308 | 开始录屏失败，如果在移动设备出现，可能是权限被用户拒绝了，如果在 Windows 或 Mac 系统的设备出现，请检查录屏接口的参数是否符合要求 |
| ERR_SCREEN_CAPTURE_UNSURPORT | -1309 | 录屏失败，在 Android 平台，需要5.0以上的系统，在 iOS 平台，需要11.0以上的系统 |
| ERR_SERVER_CENTER_NO_PRIVILEDGE_PUSH_SUB_VIDEO | -102015 | 没有权限上行辅路 |
| ERR_SERVER_CENTER_ANOTHER_USER_PUSH_SUB_VIDEO | -102016 | 其他用户正在上行辅路 |
| ERR_SCREEN_CAPTURE_STOPPED | -7001 | 录屏被系统中止 |
编解码相关错误码
您可以通过回调函数 TRTCCloudDelegate.OnError() 捕获相关通知。
| 符号 | 值 | 含义 |
|---|
| ERR_VIDEO_ENCODE_FAIL | -1303 | 视频帧编码失败，例如 iOS 设备切换到其他应用时，硬编码器可能被系统释放，再切换回来时，硬编码器重启前，可能会抛出 |
| ERR_UNSUPPORTED_RESOLUTION | -1305 | 不支持的视频分辨率 |
| ERR_AUDIO_ENCODE_FAIL | -1304 | 音频帧编码失败，例如传入自定义音频数据，SDK 无法处理 |
| ERR_UNSUPPORTED_SAMPLERATE | -1306 | 不支持的音频采样率 |
自定义采集相关错误码
您可以通过回调函数 TRTCCloudDelegate.OnError() 捕获相关通知。
| 符号 | 值 | 含义 |
|---|
| ERR_PIXEL_FORMAT_UNSUPPORTED | -1327 | 设置的 pixel format 不支持 |
| ERR_BUFFER_TYPE_UNSUPPORTED | -1328 | 设置的 buffer type 不支持 |
CDN 绑定和混流相关错误码
您可以通过回调函数 TRTCCloudDelegate.onStartPublishing() 和 TRTCCloudDelegate.onSetMixTranscodingConfig() 捕获相关通知。
| 符号 | 值 | 含义 |
|---|
| ERR_PUBLISH_CDN_STREAM_REQUEST_TIME_OUT | -3321 | 旁路转推请求超时 |
| ERR_CLOUD_MIX_TRANSCODING_REQUEST_TIME_OUT | -3322 | 云端混流请求超时 |
| ERR_PUBLISH_CDN_STREAM_SERVER_FAILED | -3323 | 旁路转推回包异常 |
| ERR_CLOUD_MIX_TRANSCODING_SERVER_FAILED | -3324 | 云端混流回包异常 |
| ERR_ROOM_REQUEST_START_PUBLISHING_TIMEOUT | -3333 | 开始向腾讯云的直播 CDN 推流信令超时 |
| ERR_ROOM_REQUEST_START_PUBLISHING_ERROR | -3334 | 开始向腾讯云的直播 CDN 推流信令异常 |
| ERR_ROOM_REQUEST_STOP_PUBLISHING_TIMEOUT | -3335 | 停止向腾讯云的直播 CDN 推流信令超时 |
| ERR_ROOM_REQUEST_STOP_PUBLISHING_ERROR | -3336 | 停止向腾讯云的直播 CDN 推流信令异常 |
跨房连麦相关错误码
TRTCCloud.ConnectOtherRoom() 在跨房失败时会触发此类错误码，您可以通过回调函数 TRTCCloudDelegate.onConnectOtherRoom() 捕获相关通知。
| 符号 | 值 | 含义 |
|---|
| ERR_ROOM_REQUEST_CONN_ROOM_TIMEOUT | -3326 | 请求连麦超时 |
| ERR_ROOM_REQUEST_DISCONN_ROOM_TIMEOUT | -3327 | 请求退出连麦超时 |
| ERR_ROOM_REQUEST_CONN_ROOM_INVALID_PARAM | -3328 | 无效参数 |
| ERR_CONNECT_OTHER_ROOM_AS_AUDIENCE | -3330 | 当前是观众角色，不能请求或断开跨房连麦，需要先 switchRole() 到主播 |
| ERR_SERVER_CENTER_CONN_ROOM_NOT_SUPPORT | -102031 | 不支持跨房间连麦 |
| ERR_SERVER_CENTER_CONN_ROOM_REACH_MAX_NUM | -102032 | 达到跨房间连麦上限 |
| ERR_SERVER_CENTER_CONN_ROOM_REACH_MAX_RETRY_TIMES | -102033 | 跨房间连麦重试次数耗尽 |
| ERR_SERVER_CENTER_CONN_ROOM_REQ_TIMEOUT | -102034 | 跨房间连麦请求超时 |
| ERR_SERVER_CENTER_CONN_ROOM_REQ | -102035 | 跨房间连麦请求格式错误 |
| ERR_SERVER_CENTER_CONN_ROOM_NO_SIG | -102036 | 跨房间连麦无签名 |
| ERR_SERVER_CENTER_CONN_ROOM_DECRYPT_SIG | -102037 | 跨房间连麦签名解密失败 |
| ERR_SERVER_CENTER_CONN_ROOM_NO_KEY | -102038 | 未找到跨房间连麦签名解密密钥 |
| ERR_SERVER_CENTER_CONN_ROOM_PARSE_SIG | -102039 | 跨房间连麦签名解析错误 |
| ERR_SERVER_CENTER_CONN_ROOM_INVALID_SIG_TIME | -102040 | 跨房间连麦签名时间戳错误 |
| ERR_SERVER_CENTER_CONN_ROOM_SIG_GROUPID | -102041 | 跨房间连麦签名内房间号不匹配 |
| ERR_SERVER_CENTER_CONN_ROOM_NOT_CONNED | -102042 | 跨房间连麦签名内用户名不匹配 |
| ERR_SERVER_CENTER_CONN_ROOM_USER_NOT_CONNED | -102043 | 本用户未发起连麦 |
| ERR_SERVER_CENTER_CONN_ROOM_FAILED | -102044 | 跨房间连麦失败 |
| ERR_SERVER_CENTER_CONN_ROOM_CANCEL_FAILED | -102045 | 取消跨房间连麦失败 |
| ERR_SERVER_CENTER_CONN_ROOM_CONNED_ROOM_NOT_EXIST | -102046 | 被连麦房间不存在 |
| ERR_SERVER_CENTER_CONN_ROOM_CONNED_REACH_MAX_ROOM | -102047 | 被连麦房间达到连麦上限 |
| ERR_SERVER_CENTER_CONN_ROOM_CONNED_USER_NOT_EXIST | -102048 | 被连麦用户不存在 |
| ERR_SERVER_CENTER_CONN_ROOM_CONNED_USER_DELETED | -102049 | 被连麦用户已被删除 |
| ERR_SERVER_CENTER_CONN_ROOM_CONNED_USER_FULL | -102050 | 被连麦用户达到资源上限 |
| ERR_SERVER_CENTER_CONN_ROOM_INVALID_SEQ | -102051 | 连麦请求序号错乱 |
警告码表
警告码无需特别关注，您可以按需选择是否对当前用户进行相应的提示。
| 符号 | 值 | 含义 |
|---|
| WARNING_HW_ENCODER_START_FAIL | 1103 | 硬编码启动出现问题，自动切换到软编码 |
| WARNING_VIDEO_ENCODER_SW_TO_HW | 1107 | 当前 CPU 使用率太高，无法满足软件编码需求，自动切换到硬件编码 |
| WARNING_INSUFFICIENT_CAPTURE_FPS | 1108 | 摄像头采集帧率不足，部分自带美颜算法的 Android 手机上会出现 |
| WARNING_SW_ENCODER_START_FAIL | 1109 | 软编码启动失败 |
| WARNING_REDUCE_CAPTURE_RESOLUTION | 1110 | 摄像头采集分辨率被降低，以满足当前帧率和性能最优解。 |
| WARNING_CAMERA_DEVICE_EMPTY | 1111 | 没有检测到可用的摄像头设备 |
| WARNING_CAMERA_NOT_AUTHORIZED | 1112 | 用户未授权当前应用使用摄像头 |
| WARNING_MICROPHONE_DEVICE_EMPTY | 1201 | 没有检测到可用的麦克风设备 |
| WARNING_SPEAKER_DEVICE_EMPTY | 1202 | 没有检测到可用的扬声器设备 |
| WARNING_MICROPHONE_NOT_AUTHORIZED | 1203 | 用户未授权当前应用使用麦克风 |
| WARNING_MICROPHONE_DEVICE_ABNORMAL | 1204 | 音频采集设备不可用（例如被占用） |
| WARNING_SPEAKER_DEVICE_ABNORMAL | 1205 | 音频播放设备不可用（例如被占用） |
| WARNING_VIDEO_FRAME_DECODE_FAIL | 2101 | 当前视频帧解码失败 |
| WARNING_AUDIO_FRAME_DECODE_FAIL | 2102 | 当前音频帧解码失败 |
| WARNING_VIDEO_PLAY_LAG | 2105 | 当前视频播放出现卡顿 |
| WARNING_HW_DECODER_START_FAIL | 2106 | 硬解启动失败，采用软解码 |
| WARNING_VIDEO_DECODER_HW_TO_SW | 2108 | 当前流硬解第一个 I 帧失败，SDK 自动切软解 |
| WARNING_SW_DECODER_START_FAIL | 2109 | 软解码器启动失败 |
| WARNING_VIDEO_RENDER_FAIL | 2110 | 视频渲染失败 |
| WARNING_START_CAPTURE_IGNORED | 4000 | 已经在采集，启动采集被忽略 |
| WARNING_AUDIO_RECORDING_WRITE_FAIL | 7001 | 音频录制写入文件失败 |
| WARNING_ROOM_DISCONNECT | 5101 | 网络断开连接 |
| WARNING_IGNORE_UPSTREAM_FOR_AUDIENCE | 6001 | 当前是观众角色，忽略上行音视频数据 |
| WARNING_NET_BUSY | 1101 | 网络状况不佳：上行带宽太小，上传数据受阻 |
| WARNING_RTMP_SERVER_RECONNECT | 1102 | 直播推流，网络断连, 已启动自动重连（自动重连连续失败超过三次会放弃） |
| WARNING_LIVE_STREAM_SERVER_RECONNECT | 2103 | 直播拉流，网络断连, 已启动自动重连（自动重连连续失败超过三次会放弃） |
| WARNING_RECV_DATA_LAG | 2104 | 网络来包不稳：可能是下行带宽不足，或由于主播端出流不均匀 |
| WARNING_RTMP_DNS_FAIL | 3001 | 直播，DNS 解析失败 |
| WARNING_RTMP_SEVER_CONN_FAIL | 3002 | 直播，服务器连接失败 |
| WARNING_RTMP_SHAKE_FAIL | 3003 | 直播，与 RTMP 服务器握手失败 |
| WARNING_RTMP_SERVER_BREAK_CONNECT | 3004 | 直播，服务器主动断开 |
| WARNING_RTMP_READ_WRITE_FAIL | 3005 | 直播，RTMP 读/写失败，将会断开连接 |
| WARNING_RTMP_WRITE_FAIL | 3006 | 直播，RTMP 写失败（SDK 内部错误码，不会对外抛出） |
| WARNING_RTMP_READ_FAIL | 3007 | 直播，RTMP 读失败（SDK 内部错误码，不会对外抛出） |
| WARNING_RTMP_NO_DATA | 3008 | 直播，超过30s 没有数据发送，主动断开连接 |
| WARNING_PLAY_LIVE_STREAM_INFO_CONNECT_FAIL | 3009 | 直播，connect 服务器调用失败（SDK 内部错误码，不会对外抛出） |
| WARNING_NO_STEAM_SOURCE_FAIL | 3010 | 直播，连接失败，该流地址无视频（SDK 内部错误码，不会对外抛出） |
| WARNING_ROOM_RECONNECT | 5102 | 网络断连，已启动自动重连 |
| WARNING_ROOM_NET_BUSY | 5103 | 网络状况不佳：上行带宽太小，上传数据受阻 |
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