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Call

FAQs

音视频通话功能出现了未开通的错误提示?

您可以选择体验版(7 天试用)或者购买正式版。

对于体验版

1. 进入价格页,阅读体验版套餐包含的具体服务,单击免费体验,根据文档提示进入控制台。



2. 在控制台弹窗中阅读Call-Free Trail套餐信息,确认无误后单击现在激活即可开通 TUICallKit 的 7 天免费试用服务,成为体验版。



注意:
Call的部分底层服务是由Chat提供的,因此此激活也将为您激活Chat服务。

对于正式版

1. 进入价格页,阅读体验版套餐包含的具体服务,单击现在订阅,根据文档提示进入控制台。



2. 在控制台中单击创建应用,在创建成功后的弹窗中根据需要选择1-to-1 callGroup Call即可开通 TUICallKit 的 正式版服务。




报错 inviteID 无效或邀请已处理

该 inviteID 已经被主叫方取消,或者该邀请已经被接受。由于信令发送受网络带宽等诸多因素影响,在极端情况下(accept 与 reject 接口重复调用)可能会导致 inviteID 无效的错误。

消息发送方或接收方 UserID 无效或不存在

您呼叫的用户还没有登录过 TIM,导致呼叫失败,请尝试呼叫已经登录成功过的用户。

TUICallKit 是否可以不引入 IM SDK,只使用 TRTC?

不可以,TUIKit 全系组件都使用了腾讯云 IM SDK 做为通信的基础服务,比如通话拨打信令、通话忙线信令等核心逻辑,如果您已经购买有其他 IM 产品,也可以参照 TUICallKit 逻辑进行适配。

如何购买音视频通话套餐?

请参考购买链接 音视频通话 SDK 价格总览,如有其他问题,请点击页面顶部Talk to us,进行售前套餐咨询。

如何获取通话的房间号 Roomid?

通话接通后,您可以通过 onCallBegin 返回 roomid 字段进行获取。