下线与退出登录

下线

在客服工作台单击右上角头像按钮,单击下线,如下图所示。

下线后,客服状态为离线状态,系统不会给该客服分配会话,客服可单击上线继续上线。


退出登录

在客服工作台单击右上角头像按钮,单击退出登录,如下图所示。