套餐购买、续费和升级
套餐购买
本文将详细介绍如何购买预付费套餐包。
前提条件
操作步骤
1. 进入套餐订阅页面：登录 Tencent RTC 控制台 后，通过左侧导航进入套餐管理 > 套餐订阅页面。选择您要购买的产品及其版本，点击版本下方的立即订阅 ，进入订单页面。
2. 提交订单并完成支付：进入订单页面后，按以下步骤完成购买选择并确认信息。
第一步：绑定应用。选择一个已创建的应用来绑定套餐包，或者新建一个应用。
第二步：选择套餐版本。选择您需要购买的产品套餐版本。
第三步：设置自动续费。选择是否开启套餐的自动续费。开启后，下月将自动以刊例价续费该套餐，确保服务的连续性。
第四步：阅读并勾选协议。阅读并勾选服务等级协议（SLA）以及计费条例。
第五步：完成支付。完成以上选择并确认信息后，点击 立即订阅 ，进入订单支付页面并完成支付。
注意：
如果您尚未绑定支付信息，请按照控制台的提示先完成支付信息的绑定，再进行订单支付。
套餐续费
手动续费
自动续费
开启自动续费
购买套餐时开启：在套餐购买页下单时，即可选择开启自动续费。开启后，套餐包到期前将自动续订次月的服务，确保服务不间断。您可以随时取消自动续订。
购买套餐后开启：如果您在购买套餐时没有开启自动续费，仍可通过控制台开启。登录控制台后，通过左侧导航栏选择您要开通自动续费的产品（如果同一产品有多个套餐包，可在左上角切换应用）。在应用信息卡片中找到自动续费，点击启用即可。
注意：
开启自动续费前，请确保您的账户余额充足。否则扣款失败将导致自动续费失败，服务续期失败会终止次月服务，影响您的正常使用。
套餐升级
套餐升级说明
当您购买的包月套餐无法满足您的需求，需要升级版本以解锁更多能力时，可以进行套餐升级操作。将应用下仍在有效期的套餐进行版本升级，可以立即解锁新版本对应的功能服务，无需等到当前版本到期或另外购买新资源。
限制范围：仅限于 TRTC 相关产品套餐（Call、Live、Conference、RTC Engine）和 Chat 的套餐。Beauty AR 相关套餐暂不支持升级，如有需要请联系我们。
升级方向：套餐升级只能从低版本升级至更高版本。例如，Live Standard 版本只能升级为 Live Pro 版本，但不可变更为 Live Lite 版本。
升级规则
Call、Conference、Live、RTC Engine 和 Chat 产品的套餐包，在有效期内可以升级到任意一个更高版本的套餐包。
升级价格计算：升级价格计算方式为
升级价格 =（升级后套餐刊例价 - 升级前套餐刊例价）* 剩余有效期天数/总有效期天数
折扣价购买的特殊情况：如果当前套餐是以折扣价格购买，则升级价格计算方式为
升级价格 = （升级后套餐刊例价 - 升级前套餐折扣价）* 剩余有效期天数/总有效期天数
升级后套餐内分钟计算（仅针对Call、Conference、Live和RTC Engine的套餐升级）：升级后套餐内的可用分钟计算方式为
升级后套餐可用分钟 =（升级后套餐内可用分钟 - 升级前套餐内可用分钟）* 剩余有效期天数/总有效期天数
升级指引
进入升级页面
在控制台左侧导航中选择需要升级套餐的产品，进入产品页面后，在需要升级套餐的应用信息卡片中，点击续费/升配。
升级购买操作
进入升级页面后，按以下步骤完成升级操作：
第一步：选择应用。选择需要升级套餐对应的应用。
第二步：选择目标版本。选择需要升级到的目标版本。
第三步：确认协议。阅读并勾选SLA和计费条例。
第四步：确认并支付。确认此次升级需要补充的差价，点击 立即订阅 提交订单并完成支付。
注意：升级完成后，新功能服务将即刻解锁。请在控制台的应用详情页面确认您的应用版本与升级后的版本一致。若版本信息匹配，即表示您的应用已成功升级。
