오류 코드

주의사항：
본문은 4.x.x 버전의 TRTC Web SDK에 적용됩니다.
오류 코드 정의
Key
getCode
에러 코드
설명
INVALID_PARAMETER
4096
0x1000
잘못된 매개 변수
처리 제안: 전송 매개 변수가 유형이 올바른지 등 SDK 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.
INVALID_OPERATION
4097
0x1001
잘못된 작업
처리 제안: API 호출 로직이 해당 인터페이스 문서에 따라 SDK 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오. 예: 방 미입장 시 publish 인터페이스를 호출하는 것은 금지되어 있습니다.
NOT_SUPPORTED
4098
0x1002
SDK 인터페이스를 호출할 때 발생하며 현재 브라우저가 해당 인터페이스 호출을 지원하지 않습니다
설명: SDK 인터페이스를 호출할 때 발생하며 현재 브라우저가 해당 인터페이스 호출을 지원하지 않습니다
처리 제안: SDK에서 지원하는 브라우저를 사용하도록 안내합니다. 브라우저 지원 점검을 참고하십시오
DEVICE_NOT_FOUND
4099
0x1003
현재 장치에 마이크나 카메라가 없지만 마이크나 카메라를 수집하려고 합니다
처리 제안: 사용자가 장치의 카메라와 마이크가 정상인지 확인하도록 안내합니다. 서비스측은 방에 들어가기 전에 장치 점검 로직을 추가해야 합니다. 통화 전 환경 및 장치 점검을 참고하십시오.
INITIALIZE_FAILED
4100
0x1004
LocalStream.initialize() 수집 실패, 자세한 처리 제안을 참고하십시오.
SIGNAL_CAHNNEL_SETUP_FAILED
16385
0x4001
신호 채널 설정 실패. 일반적으로 Tencent Cloud 계정과 관련이 있습니다. 계정 오류를 참고하십시오.
SIGNAL_CHANNEL_ERROR
16386
0x4002
신호 채널 오류.
ICE_TRANSPORT_ERROR
16387
0x4003
ICE Transport 연결 오류, 즉, 멀티미디어 데이터 전송 채널 오류입니다. 이것은 주로 클라이언트의 비정상적인 UDP 포트에 의해 발생합니다(사용자 컴퓨터의 방화벽 또는 라우터의 방화벽의 포트 제한에 의해 발생할 수 있음). 특정 포트에 대해서는 포트 얼로우리스트를 참고하십시오.
JOIN_ROOM_FAILED
16388
0x4004
방 입장 실패. 자세한 내용은 방 입장 오류를 참고하십시오
CREATE_OFFER_FAILED
16389
0x4005
sdp offer 생성 실패.
SIGNAL_CHANNEL_RECONNECTION_FAILED
16390
0x4006
WebSocket 신호 터널 재연결 실패
설명: WebSocket 연결이 끊어지면 SDK는 여러 번 재연결을 시도하고, 실패 시 이 오류 발생
처리 제안: 사용자에게 네트워크를 확인하고 다시 방에 들어가도록 알립니다
UPLINK_RECONNECTION_FAILED
16391
0x4007
업스트림 PeerConnection 재연결 실패
설명: 업스트림 PeerConnection의 연결이 끊어지면 SDK는 여러 번 재연결을 시도하며 실패 시 이 오류 발생
처리 제안: 사용자에게 네트워크를 확인한 다음 다시 푸시 스트림하거나 방에 다시 입장하도록 알립니다
DOWNLINK_RECONNECTION_FAILED
16392
0x4008
다운스트림 PeerConnection 재연결 실패
설명: 다운스트림 PeerConnection이 비정상적으로 연결이 끊긴 경우 SDK는 여러 번 재연결을 시도하며 실패 시 이 오류 발생
처리 제안: 사용자에게 네트워크를 확인하고 다시 방에 입장하도록 알립니다
REMOTE_STREAM_NOT_EXIST
16400
0x4010
원격 스트림이 존재하지 않음
설명: A가 B가 푸시한 스트림을 구독하려고 시도할 때 B가 푸시 스트림을 취소하여 A가 B를 구독하는데 실패
처리 제안: 정상적인 인터랙티브 프로세스에 속하며 액세스 측에서 처리할 필요가 없습니다
CLIENT_BANNED
16448
0x4040
사용자가 방에서 퇴장됨. 이유:
같은 이름의 사용자가 같은 방에 입장, 참고: 같은 이름의 사용자는 같은 방에 동시에 입장할 수 없으며, 양측 간에 비정상적인 음성 및 영상 통화가 발생할 수 있습니다. 서비스측에서 이런 상황을 방지해야 합니다.
서버 API를 사용하여 계정 관리자에 의해 방에서 퇴장됩니다
SERVER_TIMEOUT
16449
0x4041
MediaConnect 서비스 시간 초과
SUBSCRIPTION_TIMEOUT
16450
0x4042
원격 스트림 구독 시간 초과
PLAY_NOT_ALLOWED
16451
0x4043
자동 재생 금지 오류
설명: 'play()'를 호출하여 멀티미디어를 재생할 때 자동 재생 정책의 제한으로 인해 자동으로 재생되지 않음
처리 제안: 사용자는 'resume()'을 호출하여 제스처 작업을 통해 계속 재생하도록 안내 해야 합니다. 자동 재생 제한 처리 제안을 참고하십시오
DEVICE_AUTO_RECOVER_FAILED
16452
0x4044
카메라 및 마이크의 자동 수집에 실패했습니다. LocalStream의 error 이벤트 발생
스트리밍 중인 사용자의 미디어 장치가 변경되면(예시: 카메라 연결/해제, 마이크, 연결 헐거워짐 등) SDK는 수집 복구를 시도합니다. 이 오류 발생 시 복구 실패
처리 제안: 미디어 장치가 자동으로 수집을 복구하지 못한다는 사실을 사용자에게 알립니다. 카메라와 마이크 연결이 헐거운지 확인하고, 다른 애플리케이션에 의해 점유되고 있지 않은지 확인합니다.
페이지에 재시도 버튼을 제공하여, 사용자가 재시도를 클릭하면 카메라와 마이크가 재수집됩니다
START_PUBLISH_CDN_FAILED
16453
0x4045
CDN으로 푸시 스트림 시작 실패
STOP_PUBLISH_CDN_FAILED
16454
0x4046
CDN으로 푸시 스트림 중지 실패
START_MIX_TRANSCODE_FAILED
16455
0x4047
혼합 스트림 및 트랜스 코딩 시작 실패
STOP_MIX_TRANSCODE_FAILED
16456
0x4048
혼합 스트림 및 트랜스 코딩 중지 실패
NOT_SUPPORTED_H264
16457
0x4049
현재 장치는 H.264 미지원
SWITCH_ROLE_FAILED
16458
0x404a
역할 전환 실패
UNKOWN
65535
0xFFFF
알수없는 오류
계정 오류
에러 코드
오류 유형
설명
-8
계정 시스템
sdkAppId가 정확하지 않습니다. sdkAppId가 올바르게 입력되었는지 확인하십시오
70001
계정 시스템
userSig가 만료되었습니다. 다시 생성하십시오. 서명이 생성 직후 만료되는 경우 유효 기간이 너무 짧거나 0으로 설정되어 있는지 확인하십시오
70002
계정 시스템
userSig의 길이는 0입니다. 서명 계산을 위한 소스 코드를 얻기 위해 sign_src에 액세스하고 서명이 올바르게 계산되었는지 확인하기 위해 매개변수를 확인하십시오
70003
계정 시스템
userSig 인증에 실패했습니다. 짧은 버퍼 길이 등으로 인해 userSig가 잘렸는지 확인하십시오
70004
계정 시스템
userSig 인증에 실패했습니다. 짧은 버퍼 길이 등으로 인해 userSig가 잘렸는지 확인하십시오
70005
계정 시스템
userSig 인증에 실패했습니다. 생성된 userSig가 올바른지 도구를 사용하여 확인하십시오.
70006
계정 시스템
userSig 인증에 실패했습니다. 생성된 userSig가 올바른지 도구를 사용하여 확인하십시오
70007
계정 시스템
userSig 인증에 실패했습니다. 생성된 userSig가 올바른지 도구를 사용하여 확인하십시오
70008
계정 시스템
userSig 인증에 실패했습니다. 생성된 userSig가 올바른지 도구를 사용하여 확인하십시오
70009
계정 시스템
비즈니스 공개키로 userSig 인증에 실패했습니다. userSig 생성에 사용된 개인키와 sdkAppId가 일치하는지 확인하십시오
70010
계정 시스템
userSig 인증에 실패했습니다. 생성된 userSig가 올바른지 도구를 사용하여 확인하십시오
70013
계정 시스템
userSig의 userId가 요청의 userId와 다릅니다. 로그인 시 입력한 userId가 userSig에 입력된 것과 동일한지 확인하십시오
70014
계정 시스템
userSig의 sdkAppId가 요청의 sdkAppId와 다릅니다. 로그인 시 입력한 sdkAppId가 userSig에 입력된 것과 동일한지 확인하십시오
70015
계정 시스템
이 sdkAppId 및 계정 유형에 대한 인증 방법을 찾을 수 없습니다. 계정 연동이 되었는지 확인하십시오
70016
계정 시스템
가져온 공개키의 길이는 0입니다. 공개키가 업로드되었는지 확인하십시오. 방금 업로드한 경우 10분 후에 다시 시도하십시오
70017
계정 시스템
서드 파티 티켓의 내부 확인 시간이 초과되었습니다. 다시 시도하십시오. 재시도 실패 시 고객센터로 문의하십시오
70018
계정 시스템
서드 파티 티켓의 내부 확인에 실패했습니다
70019
계정 시스템
HTTPS 기반 유효성 검사를 위한 티켓 필드가 비어 있습니다. 올바른 userSig를 입력하십시오
70020
계정 시스템
sdkAppId를 찾을 수 없습니다. Tencent Cloud에서 설정했는지 확인하십시오
70052
계정 시스템
잘못된 userSig입니다. 새로 생성하고 다시 시도하십시오
70101
계정 시스템
빈 요청 패킷입니다
70102
계정 시스템
요청 패킷에 잘못된 계정 유형이 있습니다
70103
계정 시스템
전화번호 형식이 잘못되었습니다
70104
계정 시스템
이메일 주소 형식이 잘못되었습니다
70105
계정 시스템
잘못된 TLS 계정 형식입니다
70106
계정 시스템
잘못된 계정 형식 유형입니다
70107
계정 시스템
userId가 등록되지 않았습니다
70113
계정 시스템
잘못된 배치 수량입니다
70114
계정 시스템
보안상의 이유로 제한됩니다
70115
계정 시스템
uin이 sdkAppId 개발자의 uin과 일치하지 않습니다
70140
계정 시스템
sdkAppId와 acctype이 일치하지 않습니다
70145
계정 시스템
잘못된 계정 유형입니다
70169
계정 시스템
내부 오류입니다. 다시 시도하십시오. 재시도 실패 시 고객센터로 문의하십시오
70201
계정 시스템
내부 오류입니다. 다시 시도하십시오. 재시도 실패 시 고객센터로 문의하십시오
70202
계정 시스템
내부 오류입니다. 다시 시도하십시오. 재시도 실패 시 고객센터로 문의하십시오
70203
계정 시스템
내부 오류입니다. 다시 시도하십시오. 재시도 실패 시 고객센터로 문의하십시오
70204
계정 시스템
sdkAppId에 일치하는 acctype이 없습니다
70205
계정 시스템
acctype을 찾지 못했습니다. 다시 시도하십시오
70206
계정 시스템
요청에 잘못된 배치 수량이 있습니다
70207
계정 시스템
내부 오류입니다. 다시 시도하십시오
70208
계정 시스템
내부 오류입니다. 다시 시도하십시오
70209
계정 시스템
개발자의 uin을 가져오지 못했습니다
70210
계정 시스템
요청한 uin은 개발자의 uin이 아닙니다
70211
계정 시스템
요청에 잘못된 uin이 있습니다
70212
계정 시스템
내부 오류입니다. 다시 시도하십시오. 재시도 실패 시 고객센터로 문의하십시오
70213
계정 시스템
내부 데이터에 액세스하지 못했습니다. 다시 시도하십시오. 재시도 실패 시 고객센터로 문의하십시오
70214
계정 시스템
내부 티켓 확인에 실패했습니다
70221
계정 시스템
잘못된 로그인 상태입니다. UserSig로 로그인을 다시 인증하십시오
70222
계정 시스템
내부 오류입니다. 다시 시도하십시오
70225
계정 시스템
내부 오류입니다. 다시 시도하십시오. 재시도 실패 시 고객센터로 문의하십시오
70231
계정 시스템
내부 오류입니다. 다시 시도하십시오. 재시도 실패 시 고객센터로 문의하십시오
70236
계정 시스템
user signature 인증에 실패했습니다
70308
계정 시스템
내부 오류입니다. 다시 시도하십시오. 재시도 실패 시 고객센터로 문의하십시오
70346
계정 시스템
티켓 인증에 실패했습니다
70347
계정 시스템
티켓이 만료되어 인증에 실패했습니다
70348
계정 시스템
내부 오류입니다. 다시 시도하십시오. 재시도 실패 시 고객센터로 문의하십시오
70362
계정 시스템
내부 시간 초과입니다. 다시 시도하십시오. 재시도 실패 시 고객센터로 문의하십시오
70401
계정 시스템
내부 오류입니다. 다시 시도하십시오
70402
계정 시스템
잘못된 매개 변수. 모든 필수 필드를 채우고 입력한 값이 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오
70403
계정 시스템
작업 요청자가 애플리케이션 관리자가 아니며 작업을 수행할 권한이 없습니다
70050
계정 시스템
로그인 실패 및 여러 번의 재시도 때문에 계정이 일시적으로 잠겼습니다. 티켓이 맞는지 확인하고 잠시 후 다시 시도하십시오
70051
계정 시스템
차단된 계정입니다. 고객센터로 문의하십시오
방 입장 오류
에러 코드
오류 정보
10006
연체로 인해 서비스가 중단되었습니다. TRTC 콘솔에 로그인하고 생성한 애플리케이션을 찾은 다음 애플리케이션 정보를 클릭하여 TRTC 서비스 상태를 확인합니다
-10011
알 수 없는 서버 오류입니다. 다시 시도하십시오
-10012
roomId가 전달되지 않았거나 요구 사항을 충족하지 않습니다. string 유형으로 roomId를 사용하려면 TRTC.createClient를 호출할 때 useStringRoomId를 true로 설정합니다
-10013
userSig 인증에 실패했습니다
-10015
서버에서 서버 노드를 가져오지 못했습니다. 다시 시도하십시오
-10016
서버에 룸을 만들지 못했습니다. roomId가 트래픽 제어 범위 내에 있는지 확인하십시오
-10018
고급 권한 제어 기능 활성화 후 client.join은 privateMapKey를 전달하지 않거나 privateMapKey는 ‘ ’ 입니다. 자세한 내용은 고급 권한 제어 기능 활성화를 참고하십시오
-10019
고급 권한 제어가 활성화된 후 client.join이 전달하는 privateMapKey가 요구 사항을 충족하지 않습니다. 자세한 내용은 고급 권한 제어 기능 활성화를 참고하십시오
-10020
서버 연결 시간이 초과되었습니다. 다시 시도하십시오
-100027
애플리케이션의 TRTC 서비스 상태가 정상인지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 TRTC 콘솔에서 서비스를 활성화하고 다시 방에 입장하십시오.
일반적인 오류 및 처리 방법
다음 오류는 응용 프로그램 측 개입을 통해 수정해야 합니다. 예를 들어 카메라 액세스가 거부된 경우 영상 통화를 할 수 있으려면 애플리케이션에서 사용자에게 카메라 액세스 권한을 부여하라는 메시지를 표시해야 합니다.
오류 정보
오류 원인
솔루션
publish timeout
publish 시간 초과
새로 고침하고 publish()를 다시 호출합니다
join room timeout
방 입장 시간 초과
페이지를 새로고침하고 다시 시도하십시오
DTLS Transport connection timeout (10s)
DTLS Transport 연결 시간 초과
새로고침하고 다시 시도하십시오
failed to connect to remote server via websocket
websocket 연결 실패
새로고침하고 다시 시도하십시오
ICE/DTLS Transport connection failed
미디어 전송 연결 설정 실패
방화벽 설정을 확인하십시오
previous publishing is ongoing, please avoid re-publishing
이미 publishing 상태
publish 후 다시 publish()를 호출하지 마십시오
AbortError
알 수 없는 장치/시스템 오류로 인해 장치에 액세스 불가
통화 전에 장치를 테스트하십시오
NotReadableError
하드웨어, 브라우저 또는 운영 체제의 웹 수준 오류로 인해 액세스할 수 없는 장치를 찾을 수 없음
브라우저의 오류 메시지 처리에 따라 사용자에게 현재 카메라/마이크에 대한 액세스를 요청하는 다른 애플리케이션이 없는지 확인하고 다시 시도하십시오
NotFoundError
요청 매개변수의 미디어(오디오, 비디오 또는 화면 공유)를 찾을 수 없음
통화 전에 장치를 테스트하십시오
NotAllowedError
사용자가 현재 브라우저 인스턴스의 오디오, 비디오, 화면 공유 액세스 요청을 거절한 상태
사용자는 카메라/마이크의 액세스를 인증해야 멀티미디어 통화를 할 수 있습니다
SignalChannel reconnect failed
websocket 연결 끊김
새로고침하고 다시 시도하십시오
duplicate publishing, please unpublish and then re-publish
publish 중복
publish() 전에 unpublish()를 먼저 호출하십시오
OverconstrainedError
브라우저에서 cameraId / microphoneId를 가져올 수 없음
cameraId / microphoneId의 값이 비어 있지 않은 유효한 문자열인지 확인하십시오
RtcError: no valid ice candidate found
TRTC Web SDK가 STUN에 홀 펀칭 실패
자세한 내용은 방화벽 설정을 참고하십시오

오류 코드 정의
계정 오류
방 입장 오류
일반적인 오류 및 처리 방법

Key	getCode	에러 코드	설명
INVALID_PARAMETER	4096	0x1000	잘못된 매개 변수 처리 제안: 전송 매개 변수가 유형이 올바른지 등 SDK 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.
INVALID_OPERATION	4097	0x1001	잘못된 작업 처리 제안: API 호출 로직이 해당 인터페이스 문서에 따라 SDK 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오. 예: 방 미입장 시 publish 인터페이스를 호출하는 것은 금지되어 있습니다.
NOT_SUPPORTED	4098	0x1002	SDK 인터페이스를 호출할 때 발생하며 현재 브라우저가 해당 인터페이스 호출을 지원하지 않습니다 설명: SDK 인터페이스를 호출할 때 발생하며 현재 브라우저가 해당 인터페이스 호출을 지원하지 않습니다 처리 제안: SDK에서 지원하는 브라우저를 사용하도록 안내합니다. 브라우저 지원 점검을 참고하십시오
DEVICE_NOT_FOUND	4099	0x1003	현재 장치에 마이크나 카메라가 없지만 마이크나 카메라를 수집하려고 합니다 처리 제안: 사용자가 장치의 카메라와 마이크가 정상인지 확인하도록 안내합니다. 서비스측은 방에 들어가기 전에 장치 점검 로직을 추가해야 합니다. 통화 전 환경 및 장치 점검을 참고하십시오.
INITIALIZE_FAILED	4100	0x1004	LocalStream.initialize() 수집 실패, 자세한 처리 제안을 참고하십시오.
SIGNAL_CAHNNEL_SETUP_FAILED	16385	0x4001	신호 채널 설정 실패. 일반적으로 Tencent Cloud 계정과 관련이 있습니다. 계정 오류를 참고하십시오.
SIGNAL_CHANNEL_ERROR	16386	0x4002	신호 채널 오류.
ICE_TRANSPORT_ERROR	16387	0x4003	ICE Transport 연결 오류, 즉, 멀티미디어 데이터 전송 채널 오류입니다. 이것은 주로 클라이언트의 비정상적인 UDP 포트에 의해 발생합니다(사용자 컴퓨터의 방화벽 또는 라우터의 방화벽의 포트 제한에 의해 발생할 수 있음). 특정 포트에 대해서는 포트 얼로우리스트를 참고하십시오.
JOIN_ROOM_FAILED	16388	0x4004	방 입장 실패. 자세한 내용은 방 입장 오류를 참고하십시오
CREATE_OFFER_FAILED	16389	0x4005	sdp offer 생성 실패.
SIGNAL_CHANNEL_RECONNECTION_FAILED	16390	0x4006	WebSocket 신호 터널 재연결 실패 설명: WebSocket 연결이 끊어지면 SDK는 여러 번 재연결을 시도하고, 실패 시 이 오류 발생 처리 제안: 사용자에게 네트워크를 확인하고 다시 방에 들어가도록 알립니다
UPLINK_RECONNECTION_FAILED	16391	0x4007	업스트림 PeerConnection 재연결 실패 설명: 업스트림 PeerConnection의 연결이 끊어지면 SDK는 여러 번 재연결을 시도하며 실패 시 이 오류 발생 처리 제안: 사용자에게 네트워크를 확인한 다음 다시 푸시 스트림하거나 방에 다시 입장하도록 알립니다
DOWNLINK_RECONNECTION_FAILED	16392	0x4008	다운스트림 PeerConnection 재연결 실패 설명: 다운스트림 PeerConnection이 비정상적으로 연결이 끊긴 경우 SDK는 여러 번 재연결을 시도하며 실패 시 이 오류 발생 처리 제안: 사용자에게 네트워크를 확인하고 다시 방에 입장하도록 알립니다
REMOTE_STREAM_NOT_EXIST	16400	0x4010	원격 스트림이 존재하지 않음 설명: A가 B가 푸시한 스트림을 구독하려고 시도할 때 B가 푸시 스트림을 취소하여 A가 B를 구독하는데 실패 처리 제안: 정상적인 인터랙티브 프로세스에 속하며 액세스 측에서 처리할 필요가 없습니다
CLIENT_BANNED	16448	0x4040	사용자가 방에서 퇴장됨. 이유: 같은 이름의 사용자가 같은 방에 입장, 참고: 같은 이름의 사용자는 같은 방에 동시에 입장할 수 없으며, 양측 간에 비정상적인 음성 및 영상 통화가 발생할 수 있습니다. 서비스측에서 이런 상황을 방지해야 합니다. 서버 API를 사용하여 계정 관리자에 의해 방에서 퇴장됩니다
SERVER_TIMEOUT	16449	0x4041	MediaConnect 서비스 시간 초과
SUBSCRIPTION_TIMEOUT	16450	0x4042	원격 스트림 구독 시간 초과
PLAY_NOT_ALLOWED	16451	0x4043	자동 재생 금지 오류 설명: 'play()'를 호출하여 멀티미디어를 재생할 때 자동 재생 정책의 제한으로 인해 자동으로 재생되지 않음 처리 제안: 사용자는 'resume()'을 호출하여 제스처 작업을 통해 계속 재생하도록 안내 해야 합니다. 자동 재생 제한 처리 제안을 참고하십시오
DEVICE_AUTO_RECOVER_FAILED	16452	0x4044	카메라 및 마이크의 자동 수집에 실패했습니다. LocalStream의 error 이벤트 발생 스트리밍 중인 사용자의 미디어 장치가 변경되면(예시: 카메라 연결/해제, 마이크, 연결 헐거워짐 등) SDK는 수집 복구를 시도합니다. 이 오류 발생 시 복구 실패 처리 제안: 미디어 장치가 자동으로 수집을 복구하지 못한다는 사실을 사용자에게 알립니다. 카메라와 마이크 연결이 헐거운지 확인하고, 다른 애플리케이션에 의해 점유되고 있지 않은지 확인합니다. 페이지에 재시도 버튼을 제공하여, 사용자가 재시도를 클릭하면 카메라와 마이크가 재수집됩니다
START_PUBLISH_CDN_FAILED	16453	0x4045	CDN으로 푸시 스트림 시작 실패
STOP_PUBLISH_CDN_FAILED	16454	0x4046	CDN으로 푸시 스트림 중지 실패
START_MIX_TRANSCODE_FAILED	16455	0x4047	혼합 스트림 및 트랜스 코딩 시작 실패
STOP_MIX_TRANSCODE_FAILED	16456	0x4048	혼합 스트림 및 트랜스 코딩 중지 실패
NOT_SUPPORTED_H264	16457	0x4049	현재 장치는 H.264 미지원
SWITCH_ROLE_FAILED	16458	0x404a	역할 전환 실패
UNKOWN	65535	0xFFFF	알수없는 오류

에러 코드	오류 유형	설명
-8	계정 시스템	sdkAppId가 정확하지 않습니다. sdkAppId가 올바르게 입력되었는지 확인하십시오
70001	계정 시스템	userSig가 만료되었습니다. 다시 생성하십시오. 서명이 생성 직후 만료되는 경우 유효 기간이 너무 짧거나 0으로 설정되어 있는지 확인하십시오
70002	계정 시스템	userSig의 길이는 0입니다. 서명 계산을 위한 소스 코드를 얻기 위해 sign_src에 액세스하고 서명이 올바르게 계산되었는지 확인하기 위해 매개변수를 확인하십시오
70003	계정 시스템	userSig 인증에 실패했습니다. 짧은 버퍼 길이 등으로 인해 userSig가 잘렸는지 확인하십시오
70004	계정 시스템	userSig 인증에 실패했습니다. 짧은 버퍼 길이 등으로 인해 userSig가 잘렸는지 확인하십시오
70005	계정 시스템	userSig 인증에 실패했습니다. 생성된 userSig가 올바른지 도구를 사용하여 확인하십시오.
70006	계정 시스템	userSig 인증에 실패했습니다. 생성된 userSig가 올바른지 도구를 사용하여 확인하십시오
70007	계정 시스템	userSig 인증에 실패했습니다. 생성된 userSig가 올바른지 도구를 사용하여 확인하십시오
70008	계정 시스템	userSig 인증에 실패했습니다. 생성된 userSig가 올바른지 도구를 사용하여 확인하십시오
70009	계정 시스템	비즈니스 공개키로 userSig 인증에 실패했습니다. userSig 생성에 사용된 개인키와 sdkAppId가 일치하는지 확인하십시오
70010	계정 시스템	userSig 인증에 실패했습니다. 생성된 userSig가 올바른지 도구를 사용하여 확인하십시오
70013	계정 시스템	userSig의 userId가 요청의 userId와 다릅니다. 로그인 시 입력한 userId가 userSig에 입력된 것과 동일한지 확인하십시오
70014	계정 시스템	userSig의 sdkAppId가 요청의 sdkAppId와 다릅니다. 로그인 시 입력한 sdkAppId가 userSig에 입력된 것과 동일한지 확인하십시오
70015	계정 시스템	이 sdkAppId 및 계정 유형에 대한 인증 방법을 찾을 수 없습니다. 계정 연동이 되었는지 확인하십시오
70016	계정 시스템	가져온 공개키의 길이는 0입니다. 공개키가 업로드되었는지 확인하십시오. 방금 업로드한 경우 10분 후에 다시 시도하십시오
70017	계정 시스템	서드 파티 티켓의 내부 확인 시간이 초과되었습니다. 다시 시도하십시오. 재시도 실패 시 고객센터로 문의하십시오
70018	계정 시스템	서드 파티 티켓의 내부 확인에 실패했습니다
70019	계정 시스템	HTTPS 기반 유효성 검사를 위한 티켓 필드가 비어 있습니다. 올바른 userSig를 입력하십시오
70020	계정 시스템	sdkAppId를 찾을 수 없습니다. Tencent Cloud에서 설정했는지 확인하십시오
70052	계정 시스템	잘못된 userSig입니다. 새로 생성하고 다시 시도하십시오
70101	계정 시스템	빈 요청 패킷입니다
70102	계정 시스템	요청 패킷에 잘못된 계정 유형이 있습니다
70103	계정 시스템	전화번호 형식이 잘못되었습니다
70104	계정 시스템	이메일 주소 형식이 잘못되었습니다
70105	계정 시스템	잘못된 TLS 계정 형식입니다
70106	계정 시스템	잘못된 계정 형식 유형입니다
70107	계정 시스템	userId가 등록되지 않았습니다
70113	계정 시스템	잘못된 배치 수량입니다
70114	계정 시스템	보안상의 이유로 제한됩니다
70115	계정 시스템	uin이 sdkAppId 개발자의 uin과 일치하지 않습니다
70140	계정 시스템	sdkAppId와 acctype이 일치하지 않습니다
70145	계정 시스템	잘못된 계정 유형입니다
70169	계정 시스템	내부 오류입니다. 다시 시도하십시오. 재시도 실패 시 고객센터로 문의하십시오
70201	계정 시스템	내부 오류입니다. 다시 시도하십시오. 재시도 실패 시 고객센터로 문의하십시오
70202	계정 시스템	내부 오류입니다. 다시 시도하십시오. 재시도 실패 시 고객센터로 문의하십시오
70203	계정 시스템	내부 오류입니다. 다시 시도하십시오. 재시도 실패 시 고객센터로 문의하십시오
70204	계정 시스템	sdkAppId에 일치하는 acctype이 없습니다
70205	계정 시스템	acctype을 찾지 못했습니다. 다시 시도하십시오
70206	계정 시스템	요청에 잘못된 배치 수량이 있습니다
70207	계정 시스템	내부 오류입니다. 다시 시도하십시오
70208	계정 시스템	내부 오류입니다. 다시 시도하십시오
70209	계정 시스템	개발자의 uin을 가져오지 못했습니다
70210	계정 시스템	요청한 uin은 개발자의 uin이 아닙니다
70211	계정 시스템	요청에 잘못된 uin이 있습니다
70212	계정 시스템	내부 오류입니다. 다시 시도하십시오. 재시도 실패 시 고객센터로 문의하십시오
70213	계정 시스템	내부 데이터에 액세스하지 못했습니다. 다시 시도하십시오. 재시도 실패 시 고객센터로 문의하십시오
70214	계정 시스템	내부 티켓 확인에 실패했습니다
70221	계정 시스템	잘못된 로그인 상태입니다. UserSig로 로그인을 다시 인증하십시오
70222	계정 시스템	내부 오류입니다. 다시 시도하십시오
70225	계정 시스템	내부 오류입니다. 다시 시도하십시오. 재시도 실패 시 고객센터로 문의하십시오
70231	계정 시스템	내부 오류입니다. 다시 시도하십시오. 재시도 실패 시 고객센터로 문의하십시오
70236	계정 시스템	user signature 인증에 실패했습니다
70308	계정 시스템	내부 오류입니다. 다시 시도하십시오. 재시도 실패 시 고객센터로 문의하십시오
70346	계정 시스템	티켓 인증에 실패했습니다
70347	계정 시스템	티켓이 만료되어 인증에 실패했습니다
70348	계정 시스템	내부 오류입니다. 다시 시도하십시오. 재시도 실패 시 고객센터로 문의하십시오
70362	계정 시스템	내부 시간 초과입니다. 다시 시도하십시오. 재시도 실패 시 고객센터로 문의하십시오
70401	계정 시스템	내부 오류입니다. 다시 시도하십시오
70402	계정 시스템	잘못된 매개 변수. 모든 필수 필드를 채우고 입력한 값이 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오
70403	계정 시스템	작업 요청자가 애플리케이션 관리자가 아니며 작업을 수행할 권한이 없습니다
70050	계정 시스템	로그인 실패 및 여러 번의 재시도 때문에 계정이 일시적으로 잠겼습니다. 티켓이 맞는지 확인하고 잠시 후 다시 시도하십시오
70051	계정 시스템	차단된 계정입니다. 고객센터로 문의하십시오

에러 코드	오류 정보
10006	연체로 인해 서비스가 중단되었습니다. TRTC 콘솔에 로그인하고 생성한 애플리케이션을 찾은 다음 애플리케이션 정보를 클릭하여 TRTC 서비스 상태를 확인합니다
-10011	알 수 없는 서버 오류입니다. 다시 시도하십시오
-10012	roomId가 전달되지 않았거나 요구 사항을 충족하지 않습니다. string 유형으로 roomId를 사용하려면 `TRTC.createClient`를 호출할 때 useStringRoomId를 true로 설정합니다
-10013	userSig 인증에 실패했습니다
-10015	서버에서 서버 노드를 가져오지 못했습니다. 다시 시도하십시오
-10016	서버에 룸을 만들지 못했습니다. roomId가 트래픽 제어 범위 내에 있는지 확인하십시오
-10018	고급 권한 제어 기능 활성화 후 client.join은 privateMapKey를 전달하지 않거나 privateMapKey는 ‘ ’ 입니다. 자세한 내용은 고급 권한 제어 기능 활성화를 참고하십시오
-10019	고급 권한 제어가 활성화된 후 client.join이 전달하는 privateMapKey가 요구 사항을 충족하지 않습니다. 자세한 내용은 고급 권한 제어 기능 활성화를 참고하십시오
-10020	서버 연결 시간이 초과되었습니다. 다시 시도하십시오
-100027	애플리케이션의 TRTC 서비스 상태가 정상인지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 TRTC 콘솔에서 서비스를 활성화하고 다시 방에 입장하십시오.

오류 정보	오류 원인	솔루션
publish timeout	publish 시간 초과	새로 고침하고 publish()를 다시 호출합니다
join room timeout	방 입장 시간 초과	페이지를 새로고침하고 다시 시도하십시오
DTLS Transport connection timeout (10s)	DTLS Transport 연결 시간 초과	새로고침하고 다시 시도하십시오
failed to connect to remote server via websocket	websocket 연결 실패	새로고침하고 다시 시도하십시오
ICE/DTLS Transport connection failed	미디어 전송 연결 설정 실패	방화벽 설정을 확인하십시오
previous publishing is ongoing, please avoid re-publishing	이미 publishing 상태	publish 후 다시 publish()를 호출하지 마십시오
AbortError	알 수 없는 장치/시스템 오류로 인해 장치에 액세스 불가	통화 전에 장치를 테스트하십시오
NotReadableError	하드웨어, 브라우저 또는 운영 체제의 웹 수준 오류로 인해 액세스할 수 없는 장치를 찾을 수 없음	브라우저의 오류 메시지 처리에 따라 사용자에게 현재 카메라/마이크에 대한 액세스를 요청하는 다른 애플리케이션이 없는지 확인하고 다시 시도하십시오
NotFoundError	요청 매개변수의 미디어(오디오, 비디오 또는 화면 공유)를 찾을 수 없음	통화 전에 장치를 테스트하십시오
NotAllowedError	사용자가 현재 브라우저 인스턴스의 오디오, 비디오, 화면 공유 액세스 요청을 거절한 상태	사용자는 카메라/마이크의 액세스를 인증해야 멀티미디어 통화를 할 수 있습니다
SignalChannel reconnect failed	websocket 연결 끊김	새로고침하고 다시 시도하십시오
duplicate publishing, please unpublish and then re-publish	publish 중복	publish() 전에 unpublish()를 먼저 호출하십시오
OverconstrainedError	브라우저에서 cameraId / microphoneId를 가져올 수 없음	cameraId / microphoneId의 값이 비어 있지 않은 유효한 문자열인지 확인하십시오
RtcError: no valid ice candidate found	TRTC Web SDK가 STUN에 홀 펀칭 실패	자세한 내용은 방화벽 설정을 참고하십시오