Call
  • Web
    • Overview
      • Product Introduction
      • Activate the Service
      • 价格中心
        • 免费时长
        • Call 包月套餐
        • 订阅套餐时长计费说明
    • Get Started
      • Run Sample Code
      • Integration (React)
      • Integration (Vue3)
      • Secure authentication with userSig
    • Basic Features
      • UI Customization
      • Configuring Nickname and Avatar
      • GroupCall
      • 悬浮窗
      • 自定义铃声
      • 设置分辨率和填充模式
      • 监控通话状态
    • Advanced Features
      • 虚拟背景
      • AI 降噪
      • 云端录制
    • 客户端 API
      • UIKit APIs
        • API Overview
        • TUICallKit
      • Engine APIs
        • TUICallEngine
        • TUICallEvent
    • 服务端 API
      • 通话状态回调
        • 通话状态回调
        • 通话事件回调
        • 回调配置
          • 回调配置接口列表
          • 创建回调配置
          • 查询回调配置
          • 更新回调配置
          • 删除回调配置
      • REST 接口
        • REST 接口简介
        • 通过 callId 获取记录
        • 通过条件获取记录
    • FAQs
      • All Platfroms
      • Web
      • ErrorCode
      • 发布说明
  • Android
    • Overview
      • Product Introduction
      • Activate the Service
      • Pricing
        • Free Minutes
        • Call Monthly Packages
        • Billing Explanation for Subscription Package Duration
    • Get Started
      • 跑通 Demo
      • 集成
      • Secure authentication with userSig
    • Basic Features
      • UI 定制
      • 离线通话推送
      • Configuring Nicknames and Avatars
      • 群组通话
      • 悬浮窗
      • 自定义铃声
      • 监控通话状态
    • 更多功能
      • 虚拟背景
      • AI 降噪
      • 云端录制
    • 客户端 API
      • UIKit APIs
        • 接口概述
        • TUICallKit
        • TUICallObserver
        • 类型定义
      • Engine APIs
        • TUICallEngine
    • 服务端 API
      • 通话状态回调
        • 通话状态回调
        • 通话事件回调
        • 回调配置
          • 回调配置接口列表
          • 创建回调配置
          • 查询回调配置
          • 更新回调配置
          • 删除回调配置
      • REST 接口
        • REST 接口简介
        • 通过 callId 获取记录
        • 通过条件获取记录
    • FAQs
      • All Platforms
      • Android
      • ErrorCode
      • 发布说明
  • iOS
    • Overview
      • Product Introduction
      • Activate the Service
      • Pricing
        • Free Minutes
        • Call Monthly Packages
        • Billing Explanation for Subscription Package Duration
    • Get Started
      • 跑通 Demo
      • 集成
      • Secure authentication with userSig
    • Basic Features
      • UI 定制
      • 离线通话推送
        • VoIP
        • APN
      • 设置昵称和头像
      • 群组通话
      • 悬浮窗
      • 自定义铃声
      • 监控通话状态
    • 更多功能
      • 虚拟背景
      • AI 降噪
      • 云端录制
    • 客户端 API
      • UIKit APIs
        • 接口概述
        • TUICallKit
        • TUICallObserver
        • 类型定义
      • Engine APIs
        • TUICallEngine
    • 服务端 API
      • 通话状态回调
        • 通话状态回调
        • 通话事件回调
        • 回调配置
          • 回调配置接口列表
          • 创建回调配置
          • 查询回调配置
          • 更新回调配置
          • 删除回调配置
      • REST 接口
        • REST 接口简介
        • 通过 callId 获取记录
        • 通过条件获取记录
    • FQAs
      • All Platform
      • iOS
      • ErrorCode
      • 发布说明
  • Flutter
    • Overview
      • 产品概述
      • 开通服务
      • Pricing
        • Free Minutes
        • Call Monthly Packages
        • Billing Explanation for Subscription Package Duration
    • Get Started
      • 跑通 Demo
      • 集成
      • Secure authentication with userSig
    • Basic Features
      • UI 定制
      • 离线通话推送
        • 通知
        • VoIP(可选)
      • 设置昵称和头像
      • 群组通话
      • 悬浮窗
      • 自定义铃声
      • 监控通话状态
    • 更多功能
      • 虚拟背景
      • AI 降噪
      • 云端录制
      • 美颜特效
    • 客户端 API
      • 接口概述
      • TUICallKit
      • TUICallEngine
      • TUICallObserver
      • 类型定义
    • 服务端 API
      • 通话状态回调
        • 通话状态回调
        • 通话事件回调
        • 回调配置
          • 回调配置接口列表
          • 创建回调配置
          • 查询回调配置
          • 更新回调配置
          • 删除回调配置
      • REST 接口
        • REST 接口简介
        • 通过 callId 获取记录
        • 通过条件获取记录
    • FQAs
      • All Platform
      • Flutter
      • ErrorCode
      • 升级
      • 发布说明
Call

订阅套餐时长计费说明

付费套餐包时长是指,您购买包月套餐后包含的用于抵扣时长用量的免费包。若套餐包内时长用尽,且付费套餐包未到期时,超出时长会按照 实时音视频后付费价格 进行结算出账。

计费说明

付费方式:预付费。采用先购买,后抵扣的方式。
有效期:以购买时的文档说明为准。
抵扣生效时间:新购支付成功后约5分钟左右生效,生效后会扣除购买当日0点起未被其他时长包抵扣过的用量,当日购买包月套餐后赠送的时长包,不支持抵扣前一日产生的用量。
抵扣范围:付费订阅包月套餐赠送的时长限订阅包月套餐的应用(SDKAppID)产生的音视频时长用量抵扣,有效期为1个月(购买当日0点 - 次月当日前一晚的23:59:59)。
抵扣类型:当前仅支持音视频时长抵扣,可用于使用 TRTC 音视频订阅服务产生的时长消耗,用量统计的规则详见 实时音视频后付费计费说明
抵扣顺序:优先抵扣每月赠送的 10,000 分钟的 免费时长,再抵扣付费套餐包赠予的免费包,同一个包月套餐有效期内不可叠加购买。根据各类型用量实际产生的时间,抵扣范围小的时长包会优先扣除时长;相同抵扣范围的时长包中,先到期的时长包优先扣除。
说明:
单独购买活动时长包,如 9.9时长包,可以抵扣当前账号下所有应用(SDKAppID)使用 TRTC 对应后付费服务产生的音视频时长用量。
注意:
过期说明:时长包到期后,未消耗的分钟数将自动清零且无法恢复。
通知提醒:时长包用尽/到期,会有用尽/到期的提醒。(由于数据统计校准、抵扣时效、网络波动等原因,通知提醒会有一定的延迟,建议您提前关注)
超出后付费:在付费订阅包月套餐或单独购买的时长包用尽未到期期间,超出时长包的用量将按照对应服务的后付费价格进行结算。(包括不限于音视频时长后付费、云端录制后付费、云端混流转码后付费等)。当付费订阅包月套餐或单独购买的时长包到期后,会停服。
退费说明:付费订阅包月套餐或单独购买的时长包从购买日起5天内未被使用,腾讯云支持5天内无理由退款,其他情况不支持退款。详细请参见 退费说明

抵扣比例

用于抵扣使用 实时音视频 服务产生的用量。音视频时长服务根据具体应用场景可细分为语音时长视频时长两种,两种都可以按音视频时长计费。
抵扣项
实际消耗分钟数(min)
免费包抵扣分钟数(min)
语音时长
视频时长
音频
1
1
视频 HD
1
4
视频 FHD
1
9
视频 2K
1
16
视频 4K
1
36