用户端配置

智能客服用户端提供两种接入平台，分别是网页端（无需开发）和应用端。

前提条件

参见 快速入门，完成智能客服开通。

网页配置

访问 管理端，单击网页窗口下的开始配置。



该页面可修改网站名称，修改完成后单击下一步。



该页面为具体配置指引。可通过两种方式配置：

方式一：直接复制生成链接，即可向客服发送消息。

方式二：复制代码并放入HTML中。



应用端配置

访问 管理端，单击应用/客户端窗口下的 开始配置并复制客服号UserID（后续开发时需使用，请妥善保管）。



该页面支持：

1. 修改客服号头像：客服对外展示的头像。

2. 修改客服号名称：客服对外展示的名称。

3. 复制客服号UserID：供后续开发使用。

详细开发教程可见 集成指引。