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用户端配置
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用户端配置
智能客服用户端提供两种接入平台,分别是网页端
(无需开发)
和应用端。
前提条件
参见
快速入门
,完成智能客服开通。
网页配置
访问
管理端
,单击
网页窗口下的开始配置
。
该页面可修改网站名称,修改完成后单击
下一步
。
该页面为具体配置指引。可通过两种方式配置:
方式一:直接复制生成链接,即可向客服发送消息。
方式二:复制代码并放入HTML中。
应用端配置
访问
管理端
,单击应用/客户端窗口下的
开始配置
并复制
客服号UserID(
后续开发时需使用,
请妥善保管)
。
该页面支持:
1.
修改
客服号头像:
客服对外展示的头像。
2.
修改
客服号名称:
客服对外展示的名称。
3.
复制
客服号UserID:
供后续开发使用。
详细开发教程可见
集成指引
。
前提条件
网页配置
应用端配置