小売電子商取引ソリューション

小売電子商取引のためのシームレスなリアルタイムソリューションの構築

Tencent RTC の SDKを統合することで、カスタマーのエンゲージメントを強化し、リアルタイムの製品デモ、売り手と買い手の相互交流を提供します。

クロスシーンのインタラクティブなショッピング体験を楽しみましょう。

ライブショッピング
カスタマーサービスへのお問い合わせ
ビデオチャット
ライブショッピングにより、ショッピングをよりインタラクティブに、より便利に、より個性的にします。

ライブショッピングにより、ショッピングをよりインタラクティブに、より便利に、より個性的にします。

  • ファッションショー
  • 美顔チュートリアル
  • 製品紹介
  • ライブブロードキャストによるプロモーション
数百万人向けの安定したオンラインライブブロードキャスト環境を構築し、消費者がリアルタイムでホストとやり取りし、質問し、即座にフィードバックを得られるようにします。
ライブショッピング
ライブショッピングにより、ショッピングをよりインタラクティブに、より便利に、より個性的にします。

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  • ファッションショー
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  • ライブブロードキャストによるプロモーション
数百万人向けの安定したオンラインライブブロードキャスト環境を構築し、消費者がリアルタイムでホストとやり取りし、質問し、即座にフィードバックを得られるようにします。
カスタマーサービスへのお問い合わせ
即時でプロフェッショナルな １ 対 １ のカスタマーサービスを提供します

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  • 製品に関するお問い合わせ
  • オーダー照会
  • アフターサービス
カスタマーサービスのコンサルティングシーンにリアルタイムで信頼性の高いオンラインサポートを提供し、カスタマーコンサルティングソリューション、およびパーソナライズされたサービスを提供します。
ビデオチャット
お客様に楽しく気軽なビデオチャット体験を提供

お客様に楽しく気軽なビデオチャット体験を提供

  • 製品説明
  • 業者と消費者のインタラクション
  • 対面コンサルティング
当社の SDK を統合することで、対面でのコミュニケーションをサポートし、対話をよりパーソナルで楽しいものにし、より強く自然なつながりを築きます。

なぜ Tencent RTC 小売電子商取引ソリューションを選ぶのですか？

高品質なリアルタイム通信でお客様とのやり取りを簡素化します
Call

高品質なリアルタイム通信でお客様とのやり取りを簡素化します

世界中で超低遅延により、スムーズでクリアなオーディオ・ビデオ通話を保証します。これにより、カスタマーサービス体験が向上し、AI によるノイズ低減機能によりお客様の問い合わせに効果的に焦点を合わせることができます。
Chat

ダイナミックでスケーラブルなメッセージソリューションでお客様のエンゲージメントを強化します

当社のライブチャット機能は、電子商取引プラットホームでのオンラインコンサルティングをサポートしています。消費者は、セールスとリアルタイムでチャットすることで、買い物中の疑問や不安を解消し、買い物体験を向上させることができます。
ダイナミックでスケーラブルなメッセージソリューションでお客様のエンゲージメントを強化します
インタラクティブで高品質なライブブロードキャストにより、ショッピング体験を一変させます。
Live

インタラクティブで高品質なライブブロードキャストにより、ショッピング体験を一変させます。

当社の Live SDK を統合することで、多様なオンラインインタラクティブプラットホームを構築し、あらゆるデバイスでも数百万人の人々に製品キャンペーンをライブ配信することを実現します。

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