AI 고객 서비스 솔루션

텐챗 AI: 전자 상거래를 위한 스마트 AI 챗봇

80%의 일반적인 사전 판매 및 판매 후 질문을 자동으로 해결하여 고객 만족도를 높입니다.
TenChaty AI란 무엇인가

당신의 Shopify 상점을 위한 24/7 고객 지원? 3분 만에 완료

당신의 상점에 AI 고객 서비스를 구현하세요. 그렇게 간단합니다.
Shopify 앱 스토어로 이동하여 한 번의 클릭으로 설치를 완료하세요.
사용 사례

자신의 상점을 위한 AI 고객 지원 구축

AI 고객 지원
AI 고객 지원
지능형 고객 서비스 도우미, 고객 만족도를 높이기 위해 24/7 지원을 제공합니다.
데이터 대시보드
데이터 대시보드
데이터 분석을 시각화하여 일반적인 고객 문제를 빠르게 식별하고 전략을 최적화합니다.
고객 관리
고객 관리
고객 정보를 자동으로 수집하고 마케팅 및 고객 관리를 강화합니다.
지능형 번역
지능형 번역
30개 이상의 언어를 지원하며, 전 세계 고객에게 서비스를 제공하기 위해 언어 장벽을 허물어냅니다.
장점

왜 TenChaty AI를 선택해야 하는가

    글로벌 네트워크 커버리지

    전 세계 200개가 넘는 국가와 지역에서 사용 가능하며, 약한 네트워크 환경에서도 초저지연과 높은 탄력성을 달성하여, 복잡한 네트워크 조건에서도 고품질의 오디오 및 비디오 전송을 보장합니다.

    실시간 지능형 상호작용

    초저지연 실시간 음성 기술을 통해 사용자는 고급 AI 모델과 자연스럽고 원활한 대화를 나눌 수 있어, 실제 사람과 대화하는 것처럼 대화가 쉽습니다.

    고품질 오디오 경험

    업계 선도의 음성 인식 및 합성 기술을 통합하여 정확한 음성 텍스트 변환과 자연스럽고 감정이 풍부한 AI 음성 반응을 보장하여 사용자 경험을 크게 향상시킵니다.

    간소화된 개발 프로세스

    개발자가 복잡한 기술 세부 사항을 다루지 않고도 AI 대화를 애플리케이션에 빠르고 원활하게 통합할 수 있는 즉시 사용 가능한 솔루션으로, 제품 개발 주기를 크게 단축합니다.

    개인 정보 보호 및 보안

    Tencent RTC는 고급 데이터 암호화 및 개인 정보 보호 기술을 활용하여 사용자 음성 상호작용 데이터의 보안을 보장하고, 전 세계 각국의 다양한 산업의 규정 요구 사항을 충족합니다.

    다중 시나리오 적응

    고객 서비스, 소셜 엔터테인먼트, 온라인 교육, 스마트 하드웨어 등 다양한 분야에서 유연하게 적용되어, 다양한 산업의 AI 대화 요구를 충족시키고, 기업이 빠르게 지능형 업그레이드를 달성할 수 있도록 돕습니다.

ISMS
ISO 27001
ISO 27017
ISO 27018
CSA STAR
dnv
ISO 27701
ISO 29151
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