对话式 AI 解决方案

通过实时交互赋能 AI

通过Tencent RTC的对话式AI解决方案,为您的平台提供基于AI的实时音频和视频互动,创造智能体验。
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优势

使用Tencent RTC快速构建多模态AI体验

    超低延迟

    TRTC的超低延迟通信确保了端到端音频和视频传输延迟在全球范围内小于300 ms,同时将会话延迟保持在1,000 ms以下。这与人类对话的响应速度相匹配,让用户享受流畅自然的交互体验,从而提升客户满意度。

    高效部署

    提供无代码Playground,可预先快速验证解决方案。提供完整的SDK和API帮助简化部署流程,集成可在2-3天内完成,与传统解决方案相比可节省开发工作量,帮助企业快速推出智能应用,抢占市场先机。

    领先的音频处理

    TRTC对话式AI解决方案支持服务器端和客户端AI降噪和3A回声消除功能,可以根据不同的AI聊天模式进行定制,提高语音识别精度和AI通话质量,实现各种场景下的精准高清AI对话。

    框架灵活可扩展

    兼容全球主流大语言模型、自动语音识别模型和文本转语音模型,用户只需配置服务账户,即可轻松规范化接入,搭建完整对话式AI体系,实现个性化的AI响应。为全球业务提供强大的多语言、多场景定制化的AI对话支持。

    自然拟真的对话

    自研VAD技术实现AI对话智能打断,适应人类对话节奏与响应速度,最大程度降低与AI对话的互动延迟,带来超拟人的对话互动体验。

    多模态AI交互

    Tencent RTC的对话式AI解决方案提供了先进的多模态AI媒体处理和交互能力,涵盖文本、语音、视频和数字人,能够有效处理全面且多模态的输入和输出。

应用场景

不受远程操作应用程序的距离限制

  • 在线教育
  • 社交娱乐
  • 呼叫中心
  • 生产力工具
  • 游戏
  • 物联网
  • 医疗保健
使用对话式 AI,提供更加个性化的教育体验。

使用对话式 AI,提供更加个性化的教育体验。

  • AI虚拟主角
  • AI口语学习
  • 即时AI支持
  • 个性化练习
集成语音功能可以创建模拟实时人机交互的虚拟教学助手,在教育场景中提供个性化指导和响应式反馈。
利用对话式 AI 提升社交互动和娱乐体验。

利用对话式 AI 提升社交互动和娱乐体验。

  • 虚拟 AI 伴侣
  • 角色 AI 对话
  • AI主播
  • 元宇宙
利用对话式 AI 结合实时交互能力,理解用户意图并给出相应的反馈,为用户带来更加真实、个性化的社交娱乐体验。
利用对话式 AI 提升呼叫中心的运营水平

利用对话式 AI 提升呼叫中心的运营水平

  • AI 客服
  • AI 销售顾问
  • 智能外拨电话
  • 电商助理
通话中心的对话式 AI 由 RAG 和语音交互提供支持,可提供丰富的实时客户服务体验。其可以降低成本,提高服务效率。
利用对话式 AI 简化工作流程并提高效率

利用对话式 AI 简化工作流程并提高效率

  • 语音搜索助手
  • 语音翻译助手
  • 日程助理
  • 办公室助理
语音激活的生产力工具使用户能够用语音命令和控制应用,从而提高效率并减少手动输入。
利用对话式AI增强玩家沉浸感和真实互动体验

利用对话式AI增强玩家沉浸感和真实互动体验

  • 对话式 AI NPC
  • 语音实时互动
  • AI游戏对手
  • 个性化玩家体验
对话式AI通过提供互动性强、具有情境意识的NPC对话和基于语音的互动,使玩家体验更加引人入胜和个性化的游戏场景。
利用对话式AI实现与物联网硬件的智能语音交互和设备控制

利用对话式AI实现与物联网硬件的智能语音交互和设备控制

  • 智能家居
  • 车载个人助手
  • 智能可穿戴设备
  • 声控终端
物联网硬件通过与对话式AI的结合,可实现直观的语音控制和智能洞察,从而在各个行业中优化操作流程和控制方式,提升用户体验。
利用对话式AI辅助提升健康监测和临床诊断效率

利用对话式AI辅助提升健康监测和临床诊断效率

  • 心理健康帮助
  • 全天候健康助手
  • 远程医疗整合
  • 智能病症排查
通过提供个性化的健康洞察,对话式AI简化了健康监测流程,并提高了临床诊断的速度和准确性。

对话式 AI 解决方案架构图

对话式 AI 解决方案架构图

Tencent RTC 对话式AI 解决方案包括内置的自动语音识别(Automatic Speech Recognition,ASR)和智能打断。同时提供通道服务,支持客户灵活接入指定的 大语言模型(Large Language Model,LLM)和文本转语音(Text To Speech,TTS)模型服务,以创建自然流畅、更加符合业务场景的的 AI 实时对话功能。

选择 Tencent RTC 的原因

为什么选择Tencent RTC对话式AI解决方案

    全球网络覆盖

    全球200多个国家和地区均可使用,实现超低延迟和超高抗弱网环境,确保在复杂网络环境下也能进行高质量的音视频频传输。

    实时智能互动

    通过超低延迟的实施语音技术,让用户能与先进的AI大模型进行自然流程的对话,仿佛于真人交谈般轻松自如。

    高质量语音体验

    集成了业界领先的语音识别和合成技术,确保精准的语音转文字,以及自然、富有情感的AI语音回应,大幅提升用户体验。

    简化开发流程

    提供一站式解决方案,让开发者能快速将AI对话功能无缝集成到各类应用中,无需深入处理复杂的技术细节,显著缩短产品开发周期。

    隐私与安全

    Tencent RTC采用先进的数据加密和隐私保护技术,确保语音交互数据安全与用户隐私安全,满足全球各行业的合规要求。

    多场景适配

    灵活应用于社交娱乐、在线教育、客户服务、智能硬件等多个领域,满足不同行业的AI对话需求,助力企业快速实现智能化升级。

ISMS
ISO 27001
ISO 27017
ISO 27018
CSA
dnv
ISO 27701
ISO 29151
下一步

相关资源

    开发文档

    获取构建对话式AI的开发文档

    解决方案架构

    详细了解Tencent RTC对话式AI解决方案架构

    价格

    获取对话式AI详细计费信息

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