并行AI Agent
TenChaty AI 基于先进的“并行智能体”架构,远不只是简单的问答机器人。 它能精准识别复杂意图,清晰区分售前咨询、售后投诉与日常闲聊。在关键时刻,它能确保从 AI 到人工客服的无缝衔接,让服务不再断层。
转化驱动型交互
为销售而生,而非止于客服。 凭借智能商品卡片和主动推荐功能,AI 化身 24/7 全天候金牌导购,将对话直接转化为订单。实测可助力售前转化率提升高达 30%。
深度电商集成
与 Shopify 深度对接,实时掌控业务动态。 系统自动同步产品库存、订单状态及物流信息。客户可自助查询订单,客服人员则能在统一收件箱内 360° 全方位洞察客户购物车及历史行为。
简化开发流程
提供一站式解决方案,让开发者能快速将AI对话功能无缝集成到各类应用中,无需深入处理复杂的技术细节,显著缩短产品开发周期。
企业级隐私与自主控制
安全,是我们对您的首要承诺。 通过高级加密和严格的合规性保护您的数据安全。此外,灵活的知识库管理系统让您拥有对 AI 回复内容的完全控制权,有效防止“AI 幻觉”,确保品牌调性始终如一。
赋能全球化运营
即刻打破语言障碍。 内置支持 30 多种语言的高保真翻译,配合全球服务器覆盖,您的团队可以像当地人一样与全球客户沟通,确保不会因为语言障碍流失任何一个潜在商机。


